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好评住宿条件真心不错，干净，屋子够大气，宽敞，到市正中心步行10分钟就到。这次的价钱也很...
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好评酒店在市中心，位置很好，离步行街非常近，附近吃的也很多选择，很安静。离拙政园，狮子林...
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好评整体评价较好，值得推荐。定的家庭房房间很大，设施还可以，干净整洁。还享受了预约接站服...
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好评免费给我们升级为高级的，设施不错，还有小冰箱，离观前街的小吃一条街很近，走路不要很久...
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好评地理位置很好，离观前街几步之遥。房间也很大，有宽带，卫生条件很好，这次住的家庭房，还...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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星程酒店（苏州观前店）（原金色皇朝大酒店）交通指南
酒店坐落于乔司空巷66号，紧邻人民路，南靠繁华的观前步行街，邻近怡园和城隍庙，位置交通便利，导航搜索“金色皇朝”或“润亿皇朝”或“粤海广场”。
- 距离地铁一号线乐桥站480米；
- 距离拙政园和狮子林1.5公里；
- 距离虎丘景区6.3公里；
- 距离北寺塔1.1公里；
- 距离平江路历史文化街1公里；
- 距离苏州汽车北站2公里；
- 距离苏州火车站3.5公里；
- 距离苏州火车北站17.1公里；
- 距离无锡硕放机场38.6公里。